Aparecer no Perfil da Empresa Google é fundamental para atrair mais clientes e aumentar as vendas na sua loja de materiais de construção.
Antigamente chamado de Google Meu Negócio, o recurso trocou de nome e passou por algumas atualizações importantes nos últimos meses.
Mas o que mudou, e o que continua igual? Fique com a gente e descubra como aproveitar a ferramenta para fortalecer a presença digital da sua loja!
O que é o Google Perfil da Empresa?
O Perfil da Empresa é a forma oficial de exibir o seu negócio no Google, especialmente em resultados de busca e no Google Maps.
Ele reúne dados essenciais, como endereço, telefone, horário de funcionamento, fotos, avaliações e outros detalhes importantes para quem está procurando por uma loja de materiais de construção próxima ou especializada.
Além disso, a ferramenta permite interações diretas com os clientes, como respostas a comentários e atualizações em tempo real, tudo isso gratuitamente.
Quais são as principais novidades no Perfil da Empresa no Google?
Nos últimos meses, o Google atualizou o serviço e implementou algumas mudanças que impactam diretamente a gestão do perfil pelas empresas. Veja as principais novidades.
Novo nome, mesma proposta
O antigo Google Meu Negócio agora se chama Google Perfil da Empresa. O novo nome visa facilitar o contato entre empresas locais e seus clientes diretamente pelos serviços de busca.
Interface mais simples
A nova interface é mais intuitiva e acessível. A partir dela, é possível modificar informações, publicar fotos, adicionar promoções ou responder avaliações. Tudo isso é feito diretamente na Busca Google ou no app Google Maps, sem a necessidade de outro aplicativo.
Fim do chat e histórico de ligações
A partir de 31 de julho de 2024, os recursos de chat e histórico de ligações foram descontinuados. Isso exige que as empresas foquem em canais como WhatsApp e telefone direto para manter a comunicação ativa com os clientes.
Análise de desempenho mais completa
A área de desempenho recebeu novos dados e métricas. Agora, você pode acompanhar melhor quantas pessoas visualizaram a sua loja, clicaram em direções ou entraram em contato — informações essenciais para medir visibilidade e impacto.
Gerenciamento por planilhas e atualizações em massa
Para quem administra várias unidades de uma loja de materiais de construção, o recurso de upload em massa via planilhas facilita muito a gestão. Você pode atualizar horários especiais, descrições e fotos de vários perfis de uma só vez.
O que continua igual?
Apesar das mudanças, algumas funções importantes permanecem, tais como:
- o destaque de diferenciais, como estoque variado, entrega rápida ou serviços de corte de revestimentos;
- a possibilidade de publicar fotos de produtos (como porcelanatos, tintas ou ferramentas);
- o sistema de resposta para avaliações e comentários dos clientes;
Tudo isso contribui para fortalecer a reputação da loja e aumentar a confiança do consumidor.
Como criar ou atualizar o seu perfil com ajuda especializada?
Manter o seu perfil atualizado no Google é uma estratégia poderosa. E, agora, está mais simples com as novas funcionalidades.
Se você ainda não o criou ou quer otimizá-lo, saiba que a Pointer tem uma parceria com a Gofind, uma empresa especializada que pode ajudar com isso.
Com o nosso apoio, você garante que as informações da sua loja estejam sempre corretas, visíveis e competitivas no ambiente digital.
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Como você deve ter percebido, o Perfil da Empresa Google é essencial para aumentar a visibilidade da sua loja de materiais de construção e atrair novos clientes na região.
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